悪質業者か…“無料点検”装う高額請求トラブルが急増　“法定点検のご案内”電話音声を入手


住まいに関する点検、補修、維持・管理、リフォームなどについては、家守（ヤモリ）の出来る工務店にお任せください。

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そんな今日は朝から朝から資料作成、社内ミーティング、中野区本町計画検討、提携会社さんと電話、渋谷区西原計画検討、書類作成など。

午後は渋谷区西原のオーナー様とお電話、提携会社さんと電話、港区高輪計画検討、行政機関さんと連絡、千代田区外神田計画検討、お問合せ対応、行政手続き、賃貸管理業務など。夕方は登戸計画検討、ミーティング、見積作成など、その後事務組合さんの会合出席へ。

腰を痛めてからはや１週間、なかなか痛みが引きません。

ではこちら。

ヒカキン「これって普通?」水道修理の“高額請求”に困惑「思っていた額の2倍で…」



なるほど。

日本一のユーチューバーさんも水道修理の代金に疑問を持った、ということが記事になっていました。

記事によれば、夜中に突然洗濯機の排水口が詰まったということがあったそうです。上京して初めて修理業者を呼ぶということで、様々なHPを吟味していると「排水口の詰まりとかの金額は1万5000円」というサイトを発見。その業者に依頼し、翌日自宅に来てもらうことになったそうです。

そして翌日、作業開始前に業者から「万が一詰まりがひどかったりした場合、高圧洗浄の特殊な作業が必要なんで。そのときは6万ぐらいかかっちゃうんですよ」という、まさかの言葉があったそうです。実はこのジャブも業者の作戦の一つではないかと思うんです。

そして業者は「すぐ取れました」といい、約20分で作業が完了したそうです。そこで安どしていると「今回はそんな大変な詰まりじゃなかったんで、えーっと3万円です!」と、予想外の請求をされたということです。

さっきのジャブが効いているのか、6万が3万になったら半分になったらから安いかも、と思わせる効果がありますね。

それでもヒカキンさんが素晴らしいのが、その作業自体には感謝の心を持っている点で、「めっちゃ感謝してるんで、正直に払ったんですけど…」と書かれていました。

しかし、やっぱり納得しきれなかったようで、「みんなに聞きたいんだけど、これって普通?これって高くないよね?」と「HPには“1万5000円から”じゃなくて“1万5000円”って書いてあったから…何が基準でそうなったのかなって。思っていた額の“2倍”だったからさ」と書かれていました。

そうなんですよね、料金の基準がとにかくわかりにくいという点が問題なんだと思います。

作業内容の詳細がわかりませんので断定は出来ませんが、一人前の職人さんが、たとえ作業時間が20分だったとしても、移動時間を含めれば半日が使われたかもしれませんし、なんらかの材料も必要だったかもしれません。

別に水道業者さんの味方になるつもりはありませんが、3万円という金額が全くのデタラメかと言われれば、そうではないように思います。

ただ、ホームページでの提示金額が15,000円という表示で、〜が無かったという点は業者さんのミスだったかもしれませんね。

やはり緊急性の高い作業などでは、どうしても価格設定が高めになっているようですので、日頃からかかりつけの建築屋を住まいの家守として、お付き合いしておかれると良いと思います。

家守をお探しの方は、是非お気軽にRCdesignまでご相談ください。

それでは。

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街路樹のツツジが一斉に咲き始めました。

ではこちら。

住宅点検で高額請求急増　損保ジャパンが相談窓口



なるほど。

残念ながらいつになっても無くなりませんね。

リフォーム業界では、数年前からまことしやかに語られつようになり、それを指導する業者が現れるようになると、あたかも親切な裏技を紹介するようなイメージで押し売りする業者が現るようになったと思います。


出来れば、定期的なメンテナンスを欠かさないよう、気になり始めたら直ぐに弊社までご相談ください。

それでは。

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原チャリのインジェクターが壊れたようです。

ではこちら。

トイレ詰まりで高額請求急増　３０日に電話相談



相談者の大半はトイレが詰まった際にインターネットで検索し、「基本料金数百円から」などと格安料金を提示する業者に連絡を取ってしまい、作業中に業者から配管の高圧洗浄などを次々と提案され、数十万円を請求された事例もあるということです。

今の時代ですから、困った時にネットで探すという行動は仕方のないことですが、大人の人が動いて、知識と技術を提供し、作業を行って数百円ってあるわけないですよね。

最低でも業者登録がされているか、資格者が行っているか、業歴や実績はあるかくらいは確認して欲しいところです。



住まいに関するトラブルでは、給排水や電気などのインフラに不具合が発生してしまうと、とにかく早く直して欲しいという思いになりますが、そこでは是非一度冷静になって頂き、最小限の応急処置を考えたり、出来れば信頼できる家守に相談できると良いと思います。

残念ながら、設備機器や配線配管類などには寿命があり、おおよそ10〜15年で耐用年数を迎えるものも多いですので、メンテナスや更新を行うことが大切です。

住まいのトラブルやメンテナンスのご相談も、是非RCdesignまでお気軽にご相談ください。

それでは。

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朝晩は寒く感じるくらいですね。体調管理にご注意ください。

ではこちら。

「トイレが使えない…」焦る気持ちにつけ込み 便器取り外し後、高額請求をするトラブルが日本全国で多発


なるほど。

同じ住宅業界で働く者として、とても残念ですし被害に遭われた方には大変申し訳なく思います。

このような高齢者を狙ったり、弱者を喰い物にするような事件は、定期的に発生してしまいますが、同業者のほとんどでは、なぜこのようなことがまかり通るのか、どうしてそのようなことを思いつくのかもわかりません。

しかしながら、現実に被害が発生していることや、いわゆる悪徳業者と言われるような組織が存在していることには、何かしら原因があると思いますので、業界としても対策を講じて行かなくてはいけないと思います。

消費者の皆さんには、低価格やスピード対応などの希望を叶えることだけに注目せずに、業者の持つ資格や許認可、継続性などの信頼性くらいはチェックして欲しいと思います。


基本的には作業前に見積もりをもらうことが大切ですし、最低でも口頭でおおよその金額を確認してから、作業を初めてもらうようにしてください。

やはりネットの時代ですから、業者選びに利用されることは当然として、比較検討するまでなら良いと思いますが、最終的に発注される際には、業者の事務所や施工例、金額の目安くらいは確認して頂くことをオススメいたします。

もし、住まいや建築でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。

それでは。

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